Жойылған басқарма

Жойылған басқарма (басқаратын қызметтері) — ұйымның шек жағына менеджменттің тұрақты қызмет түрлерін жіберу тәжірибесі. Термин «аутсорсинг» сөзінің мәніне жақын болып келеді.

Жүйеге немесе басқаратын ұйымға тікелей жауап беретін немесе иеленетін жеке тұлға немесе ұйым, клиент немесе тапсырушы деп аталады. Қашықтатылған басқару қызметін жүзеге асыратын жеке тұлға немесе ұйым қызметтердің жеткізушісі болады.

Әдетте, клиент қашықтатылған басқару қызметінің жұмысына жауап береді де, жүйеге немесе басқаратын ұйымға жіберілетін басқармалы жауапкершілігінен бас тартпайды.

Жойылған басқармаға жіберілетін кең таралған қызметтер

Жойылған басқармаға жіберілетін кең таралған қызметтер келесілер жатады:

• транспорттық қызметтер
  • автомобиль жолдары
  • темір жолдары
• пошталық қызмет
• сумен қамтамасыз ету
• электірлік қамтамасыз ету
• ИТ қызметтері
• Коммуникациялық қызметтер
  • интернет
  • телефон
• СМИ

Жойылған басқару қызметінің артықшылығы

Жойылған басқару қызметтері деп тұрақты негізінде ұсынылатын және алдын-ала төленетін кез келген проактивті қызметтер айтылсын.

Жеткізушілер артықшылығы

• Клиент-компаниясында физикалық келуін қажет етпейді. Клиент жолдың уақытын үнемдеу, өзінің офисіндегі уақытын анықтау үлкен икемділігі.
• Нақты орындаушыны таңдау икемділігі.

Клиент артықшылығы

• Стратегияға көбірек уақыт
• «Емдеу емес, профилактика»

Әдебиет

• Introduction to Managed Services.